BITPoint

BITPoint(ビットポイント)にログインできない?MT4の回線不通の解決策も

投稿日:

BITPoint(ビットポイント)

高機能トレーディングツールMeta Trader4(MT4)が使用可能

リップル(XRP)、ライトコイン(LTC)などアルトコインの取り扱いあり

セキュリティー性が高く、取引手数料が安い

レバレッジ最大25倍の取引が可能

ビットポイント』は、高機能トレーディングツールMT4(MetaTrader4)が使える貴重な国内の仮想通貨取引所ということで利用者も多いと思いますが、口座開設後、スムーズにログインできたでしょうか?

ここではBITPoint(ビットポイント)のMT4と公式サイト取引画面へのログイン方法から、ログインできないという場合の原因と解決法を詳しく解説します。

二段階認証設定時や回線不通のエラーが出た際の対処法もまとめていますので、参考にしてみてください。

なお、BITPointの口座をお持ちでない方は、当然ですがログインできませんので、先に公式サイトより口座開設手続きをとるようにしましょう。

公式サイトhttp://www.bitpoint.co.jp

BITPoint(ビットポイント)のMT4へのログイン方法

まずはBITPointのMT4(MetaTrader4)へのログイン方法をみていきます。

MT4のダウンロードからインストールまでの手順は、「ビットポイント(BITPoint)のMT4の使い方と評価!アプリも使いやすい!」の記事を参考にしてみてください。

 

MT4をインストール出来たら、「BITPointFX」と書かれたショートカットアイコンをダブルクリックしてアプリを起動します。

 

すると自動でログインウィンドウが立ち上がります。

このウィンドウにて、

  • BITPointから提供されたログインIDとパスワードを入力
  • サーバー『BITPoint-FX Live』を選択

して「ログイン」します。

 

もしログインに失敗した場合は、上部メニューのファイルから「取引口座にログイン」を選択すれば、再度ログイン情報の入力が行えます。

 

再ログインを試したい場合は、こちらを選択して再度ログインしましょう。

BITPoint(ビットポイント)公式サイトへのログイン方法

MT4ではビットポイントFX(ビットコインFX)の取引しかできませんので、リップル、イーサリアムといったコインの現物取引が行いたい場合は、BITPointの公式サイトへとログインしましょう。

まずはビットポイントのログイン画面を開きます。

ビットポイントから送られてきた

  • ログインID
  • パスワード

を入力して「ログイン」をクリックします。

初回ログイン時や二段階認証の設定を行っていない場合はこの時点でログイン完了となります。

二段階認証設定を行っている場合

二段階認証の設定を行っている場合は、この後、認証番号の入力が必要になります。

まずは「認証番号取得」をクリックしましょう。

 

すると、登録したメールアドレス、またはSMSが送られてきますので、そちらを見て認証番号を確認しましょう。

 

認証番号を確認したら、入力欄に入力します。

最後に「ログイン」ボタンを押せば、ログインが完了します。

ビットポイントにログインできない場合の原因と解決策

ビットポイントのMT4、およびビットポイントの公式サイトにログインできないという人もいるかもしれません。

その場合の原因と解決策をみていきましょう。

ログインIDが間違っている場合

ありがちなケースなのが、

MT4と公式サイトの方で、ログイン情報をごちゃまぜにしてログインIDを間違えているケース

です。

ログインID

  • MT4におけるログインID:ビットポイント社から送られてきたお客様コード(数字)
  • ビットポイント公式サイトにおけるログインID:ビットポイント社から送られてきたログインID(メールアドレス)

今後、ビットポイント側の都合で変更される可能性はなきにしもあらずですが、基本的には上記が対応するログインIDになりますので、正しいものを入力しましょう。

パスワードが間違っている場合

ログインIDと同じく、MT4と公式サイトでパスワードも異なりますので、ごちゃまぜにしないようにしましょう。

パスワード

  • MT4におけるパスワード:MT4のインストールを行った時に、自ら設定したパスワード
  • ビットポイント公式サイトにおけるパスワード:口座開設時に設定したパスワード

 

なお、パスワードはビットポイントの公式サイトのマイページからどちらも変更することが可能です。

パスワード変更方法

  • 公式サイトへのパスワードを変更したい場合は「口座管理」⇒「パスワード変更」
  • MT4パスワードを変更したい場合は「口座管理」⇒「MT4パスワード変更」

単純にMT4のパスワードを忘れた場合は、下の方にある「MT4ログインパスワードを忘れた方はこちら」から変更できます。

 

そもそもビットポイントの公式サイトへのログインパスワードを忘れたという場合は、ログイン画面の「パスワードの再設定(パスワードを忘れた方)または、アカウントロックの解除申請はこちら」から変更できます。

パスワードの再設定画面は上の画像のように表示されますので、

  • ログインID
  • 生年月日
  • 認証番号
  • 新しいパスワード
  • 新しいパスワードの確認
  • 取引暗証番号

を入力して、「変更」ボタンを押せば、新しいパスワードが設定できます。

ログインIDや取引暗証番号などを忘れてしまったという場合は、ビットポイント社のサポートに「BITPointのお問い合わせページ」から直接問い合わせるようにしましょう。

回線不通と表示された場合の対処法

MT4を使用していると、まれに右下に「回線不通!」という表示が表示されます。

MetaTrader4がサーバーに接続が出来ていないという状態になります。

サーバーとの接続ができていないということは、当然ですが、取引することもできません。

早急に解決する必要があります。

この場合の原因と解決方法をみていきましょう。

サーバーに接続ができていない原因と解決法

「回線不通!」のエラーがでたら、まずは「回線不通」と表示されたエリア上で右クリックを押して

「サーバーを再スキャン」

をためしてみましょう。

この再スキャンを押すことで、MT4が接続できるサーバーを自動的に探し出して再接続してくれます。

 

再スキャンしても接続が上手くいかない場合、一度MT4を閉じて、もう一度再ログインしてみてください。

再ログインは上部メニューの「ファイル」→「取引口座にログイン」から

  • ログインID
  • パスワード

を入力することで再ログインできます。

 

それでも解決しない場合、サーバーに接続できていない原因として、以下の原因が考えられます。

  • インターネット回線が切れている、または不安定な可能性
    • ⇒ご利用のインターネット回線の接続状況を確認して、ルーターの再起動等をおこなってみる
  • サーバーへの回線が混雑(切断)していたり、サーバーがダウンしていたりする可能性
    • ⇒時間をおいてみてから再度接続を試すか、直接運営元のサポートへと問い合わせてみる

上記それぞれの解決法を試してみてください。

MT4が最新バージョンでない場合

MT4が最新バージョンでなかったりすると、メタトレーダー4のサーバー情報が更新されていないことにより、ログインができない事象が発生する場合もあるようです。

BITPoint MT4ダウンロードページから最新版のMT4をダウンロードして、インストールした後、再度ログインしてみるようにしましょう。

以上、どうしても解決しない場合は「BITPointのお問い合わせページ」から直接問い合わせてみてください。

まとめ

今回は『ビットポイント(BITPoint)』にログイン方法から、ログインできない場合の原因と解決法について詳しくまとめました!

ビットポイントでは、MT4にログインするのか、公式サイトにログインするのかで、入力するログインIDやパスワードが変わってきますので、そちらだけ気を付けてくださいね。

ログインに成功したあとは、さっそく取引を開始していきましょう。

海外FX業者1位のXMで14万円以上のボーナス特典配布中

XMは海外の証券口座で人気1位のFX業者なんですが、口座開設して簡単な手続きをすませるだけで最大14万3000円が無料で貰うことができます。

いつまでキャンペーンが続くか分からないため早めにゲットしておいた方がいいです。

日本のFX業者ではできない高レバレッジで取引できるメリットもあるので、どうせ開設することになると思いますし。

詳しいやり方は以下にて解説していますので、チェックしてみてください!

\14万円のキャッシュバックキャンペーン中/

XMのFX口座開設キャンペーンに登録して特別ボーナスを獲得する方法

XMTradingの口座開設する方法が分からない。 登録できないんだけどどうすればいい? こんな疑問に答えて、XMのFX …

続きを見る

-BITPoint

Copyright© ToushiBlog , 2019 All Rights Reserved.